為充分展示金華市創(chuàng)建活動(dòng)的豐碩成果，激勵(lì)更多的青年投身青年文明號和青年崗位能手爭創(chuàng)活動(dòng)，推進(jìn)金華市經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)全市青年文明號創(chuàng)建工作可持續(xù)發(fā)展，近日，金華市“雙爭”活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)決定，命名56家青年集體為2021年度市級青年文明號，授予郭杭堵等104位同志為市級青年崗位能手稱號。其中，婺城區(qū)城投集團(tuán)下屬文旅公司項(xiàng)目——金華鐵路文化館被評為2021年度市級青年文明號。

金華鐵路文化館現(xiàn)有工作人員5名，其中35周歲以下青年團(tuán)員5名，占總?cè)藬?shù)的100%，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍。 

金華鐵路文化館自開館以來，一直著力打造文明服務(wù)窗口形象，推行“站立式微笑服務(wù)”等文明服務(wù)活動(dòng)，提升禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)全館人員的工作積極性。金華鐵路文化館以完成既定任務(wù)和全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，踏實(shí)做好日常工作業(yè)務(wù)；以加強(qiáng)思想政治工作為抓手，著力塑造新時(shí)期青年隊(duì)伍的新形象；以加強(qiáng)青年文明號隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，增強(qiáng)基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力；充分發(fā)揮青年文明號組織在推進(jìn)改革中的主力軍作用，在團(tuán)結(jié)青年團(tuán)員中的凝聚作用，在培養(yǎng)人才中的搖籃作用，抓好陣地、扎實(shí)工作、創(chuàng)造特色，以更好地推進(jìn)中心的發(fā)展。

金華鐵路文化館日常在館內(nèi)設(shè)立講解服務(wù)小隊(duì)，針對入館所有游客提供免費(fèi)講解服務(wù)；每月設(shè)專人負(fù)責(zé)問卷調(diào)查等工作，征集各級領(lǐng)導(dǎo)及游客對文化館場館工作的意見和評價(jià)，并積極聽取合理化建議，及時(shí)解決工作中存在的問題，及時(shí)改進(jìn)工作方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平，為游客提供優(yōu)質(zhì)高效的參觀服務(wù)。截止目前，金華鐵路文化館共計(jì)接待黨政代表團(tuán)隊(duì)90個(gè)，涉及2209人次；接待包括機(jī)關(guān)單位、學(xué)校在內(nèi)，活動(dòng)涉及紅色黨史教育、黨建活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)在內(nèi)36個(gè)，人數(shù)達(dá)2367人次。

來源：集團(tuán)團(tuán)支部

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